Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest jednoosobowa działalność gospodarcza "Anna Piekarczyk EPROFESS" z siedzibą w Żorach przy ul. Głównej 108C

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dokonywanie zakupu w sklepie internetowym www.eprofess.pl

Dane osobowe, które nam podajesz dokonując zakupu w Sklepie Internetowym eprofess.pl, tj. imię, nazwisko, Twój adres e-mail przetwarzane są w celu :

• realizacji zamówinia
• rozpatrzenia składanych przez Ciebie reklamacji
• realizacji zwrotów, w przypadku odstąpienia od umowy
• obsługi zgłoszeń oraz zapytań kierowanych do eprofess.pl

Użytkowanie Panel kursu

Dane osobowe podane podczas dokonywania i realizacji zamówienia wykorzystywane również są w kursach online w celu:

• identyfikacji właściciela kursu
• wysyłania powiadomień mailowych związnych z nauką języka angielskiego
• wystawienia certyfikatu poświadczającego ukończenie kursu

Formularze kontaktowe na stronach eprofess.pl

Dane osobowe podane poprzez formluarze kontaktowe tj. imię, nazwisko, adres e-mail wykorzystywane są w celu obsługi zgłoszeń i zapytań związanych z świadczonymi usługami przez eprofess.pl

Obiorcy danych osobowych

Będziemy przekazywać Twoje dane podmiotom, które z nami współpracują tj. dostawcą usług informatycznych, podmiotą świadczącym usługi księgowe, organom publicznym, w tym sądom, na ich uzasadnione żądanie, organom publicznym, w tym sądom oraz pełnomocnikom.

Jeżeli zdecydujesz się na dokonanie płatności za pośrednictwem systemu payU lub PayPal, udostępnimy Twoje dane obejmujące (imię, nazwisko, numer i wartość zamówienia, numer IP, adres e-mail, Twój identyfikator klienta przypisany Ci przez podmiot obsługujący płatności) temu podmiotowi w celu realizacji Twojej płatności.

Okres przetwarzania Twoich danych osobowych

W zakresie, w jakim Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane dla celów realizacji dokonywanych przez Ciebie transakcji zakupu naszych produktów lub usług, będziemy je przetwarzać przez okres obowiązywania umowy dotyczącej takiej transakcji, przy czym możemy przedłużyć ten okres o okres przedawnienia Twoich lub naszych roszczeń, jeśli przetwarzanie tych danych będzie niezbędne w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń, a także w celu obrony przed takimi roszczeniami.

W zakresie, w jakiem Twoje dane osobowe są potrzebne w celu korzystania z Panelu Kursu.

W zakresie, w jakim Twoje dane osobowe są przetwarzane dla celów wywiązania się przez nas z obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. z ustawy o rachunkowości lub przepisów podatkowych), będziemy je przetwarzać przez okres wynikający z takich przepisów (np. w celach rozliczeniowych Twoje dane będą przechowywane przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zamówieniem lub transakcją).

Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Towich danych osobowych przez eprofess.pl masz prawo do:

• uzyskania informacji czy przetwarzamy Twoje dane osobowe
• poprawienia lub uzupełnienia Twoich danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
• żądania usunięcia Twoicj danych osobowych (jeśli np. Twoje dane osobowe nie są już niezbędne dla realizacji celów, dla których zostały zebrane i przetwarzane

Czym są pliki „cookies”

Ciasteczka (ang. cookies) są to niewielkie informacje (pliki) tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika w pamięci urządzenia (komputer, laptop, smartfon, tablet itp.). W cookies przechowywane się niezbędne informacje do prawidłowego funkcjonowania serwisu w tym umożliwiające logowanie, przechowywanie preferencji użytkownika, personalizację strony www, obsługę „koszyków zakupowych” internetowych w sklepach itp.

„Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz na allaboutcookies.org

Jakich plików "cookies" używamy?

W przypadku eprofess.pl są to dane umożliwiające obsługę „koszyka zakupowego” oraz umożliwiające prowadzenie statystyk odwiedzin.

Nazwa cookie Rodzaj i czas przechowywania Cel oraz przechowywane informacje

__utmz	6 miesięcy od założenia	Przechowuje informacje o tym, skąd dotarł do nas użytkownik (Google Analytics)
__utma	2 lata od założenia	Przechowuje informacje o ilości wyświetleń dla danego użytkownika (Google Analytics)
__utmb	30 minut od założenia	Przechowują czas wizyty/przebywania na stronie (Google Analytics)
__utmc	Sesyjne	Przechowują czas wizyty/przebywania na stronie (Google Analytics)
PHPSESSID	Sesyjne	Ten plik rozpoznaje Twoją unikalną sesję podczas trwania Twojej wizyty na stronie

Zarządzanie plikami "cookies"

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym. Użytkownik w opcjach przeglądarki internetowej posiada możliwość włączenia blokady obsługi plików "cookies”, lub automatycznego informowanie o ich każdorazowym przesłaniu do użytkownika. W celu zapoznania się z możliwością zmiany ustawień domyślnych przeglądarki należy udać się na witrynę producenta oprogramowania. Ograniczenie stosowania plików "cookies", może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.